POLÍTICA DE SEGURIDAD CXT
En CXT Gym, la seguridad de nuestros usuarios, visitantes y personal es una prioridad fundamental. Esta política tiene como objetivo establecer lineamientos claros para garantizar un entorno seguro tanto en nuestras instalaciones físicas como en nuestras plataformas digitales.
1. Seguridad Física en Instalaciones
a) Control de Acceso
El ingreso a las instalaciones está permitido únicamente a personas con membresía activa o autorización previa.
Se solicitará identificación en el ingreso en caso de ser necesario.
El personal de recepción tiene derecho a negar el acceso a personas en estado inconveniente o con comportamientos agresivos.
b) Supervisión y Vigilancia
Contamos con cámaras de videovigilancia en puntos estratégicos para monitorear actividades y reforzar la seguridad.
Las grabaciones se almacenan temporalmente y se utilizarán únicamente con fines de seguridad y/o ante una solicitud legal.
c) Equipamiento y Zonas de Riesgo
Todo el equipamiento de entrenamiento es inspeccionado regularmente por personal capacitado.
Se recomienda a los usuarios informar cualquier daño o anomalía en las máquinas, pesas u otros dispositivos.
Zonas como áreas de peso libre, zonas funcionales o salones de clases deben usarse siguiendo las instrucciones del personal.
2. Seguridad Digital
a) Protección de Datos
Los datos personales proporcionados a través del sitio web se almacenan en servidores seguros y son gestionados conforme a nuestra Política de Privacidad.
Se utilizan certificados SSL y cifrado para garantizar la confidencialidad durante las transacciones y navegación.
b) Acceso a Cuentas
Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de sus cuentas y contraseñas.
Se recomienda no compartir datos de acceso con terceros. En caso de sospecha de actividad sospechosa, se debe informar de inmediato a nuestro equipo técnico.
3. Prevención de Lesiones y Salud
a) Evaluación Física
Se recomienda que cada usuario realice una evaluación médica antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento.
Nuestros entrenadores pueden solicitar un certificado médico en casos específicos.
b) Responsabilidad Individual
El usuario es responsable de entrenar de forma adecuada según su nivel físico.
El uso incorrecto de máquinas o actividades que pongan en riesgo su integridad será responsabilidad exclusiva del usuario.
c) Primeros Auxilios
Contamos con personal capacitado en primeros auxilios y un botiquín accesible en todo momento.
En caso de emergencia, se contactará de inmediato a los servicios médicos y/o familiares del usuario.
4. Conducta en el Gimnasio
No se tolerarán actos de violencia, acoso, lenguaje ofensivo, vandalismo ni comportamientos que comprometan la seguridad de otros.
Cualquier conducta inapropiada podrá derivar en la suspensión o cancelación de la membresía sin reembolso.
5. Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Seguridad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y comunicadas a los usuarios cuando sea pertinente.
CXT– Comprometidos con tu bienestar y seguridad.